gestão da informação e do conhecimento é um assunto bem recorrente nos concursos e pode confundir a cabeça de muita gente. Fiz esse post com a intenção de te ajudar a diferenciar cada um desses conceitos e principalmente ter uma visão mais clara sobre esse assunto.
Para começar é preciso saber bem a diferença entre conhecimento Tácito e Explícito. Cai muito nos concursos!
Tácito: Vem do aprendizado pela experimentação, e é internalizado, pessoal, sendo difícil de explicar.
Explícito: O conhecimento que pode ser documentado e rapidamente replicado.
Sabendo isso podemos diferenciar quê:
Agestão da informaçãoé um conjunto de estratégias que visa identificar as necessidades informacionais, mapear os fluxos formais de informação nos diferentes ambientes da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no ambiente Corporativo. A gestão documental está inserida aqui também.
A gestão do conhecimentoé um conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de idéias, solução de problemas e tomada de decisão.
As duas gestões convergem para o fato de que pretendem apoiar/subsidiar as atividades desenvolvidas no dia-a-dia, e a tomada de decisão na organização.
Para isso, focam fluxos informacionais diferenciados:
* Toda essa postagem foi baseada neste artigoAQUIda Valentim.
Slide muito interessante para saber mais sobre o assunto, do professor Leonardo MoraesAQUI
Indicação de artigos sobre o assunto:
“A Gestão da Informação e do Conhecimento na Ciência da Informação: Perspectivas Teóricas e Práticas Organizacionais”AQUI
“GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO: práticas de empresa “excelente em gestão empresarial” extensivas à unidades de informação”AQUI