Olá bibliotecária (o), hoje vamos nos aprofundar em uma temática recorrente nos concursos públicos: O Roteiro de Bryson!
Para o autor, qualquer processo de planejamento estratégico deverá iniciar pela conscientização dos Tomadores de Decisão sobre os esforços globais que serão despendidos para o fim almejado, ressaltado a necessidade do conhecimento, pelos mesmos, dos principais passos que serão dados em função dos objetivos pretendidos. Isto implica em obter o apoio, compromisso e, se possível, o envolvimento para que as ações a serem estabelecidas possam efetivamente ser implementadas.
É bem importante entender essas etapas e seu contexto, aqui tem uma tabela esquematizada para te auxiliar nesse estudo. Esse conteúdo está ainda mais aprofundado no nosso curso “Biblioteconomia de A a Z: Foco Concursos Públicos”
ETAPAS PARA A FORMULAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ROTEIRO DE BRYSON APUD MACIEL; MENDONÇA(2000)
| 1° Mandato | É a descrição do que a UI deveria fazer em conformidade com as obrigações institucionais, possibilitando o verdadeiro conhecimento de seu campo de ação. |
| 2° missão | Em harmonia com o mandato, exprimi a razão de ser da UI, contribuindo para explicitar o negócio, os usuários, os produtos ou serviços e mercados, orientando e delimitando as ações e definindo o que ela se propõe. |
| 3° análise do ambiente externo | Possibilita o conhecimento e monitoramento das potencialidades, tendências e forças do mercado no qual a UI está inserida, identificando oportunidades ( forças externas que favorecem e interagem positivamente com a UI) e ameaças (situações externas que podem trazer algum prejuízo) |
| 4° Análise do ambiente interno | Possibilita o reconhecimento do que a UI executa corretamente e do que não está sendo bem realizado. É preciso fazer uma análise criteriosa para poder identificar os pontos fracos (atividades pouco expressivas, que apresentam falhas estruturais e constantes reclamações dos usuários) e fortes (atividades que possuem maiores índices de aceitação dos usuários e que representam o reconhecimento do trabalho na UI) |
| 5° Questão estratégica: | É a congruência das etapas anteriores. Será feita uma pergunta sucinta, construída sobre os pontos fortes. A UI precisa ter consciência das questões que não serão abordadas. Ex: de que forma a automação adequada do acervo poderá contribuir para aumentar a utilização do serviço de alerta? |
| 6° Obstáculos: | É necessário o perfeito conhecimento das barreiras que poderão se contrapor às questões estratégicas. Deverão ser levantados todos os possíveis obstáculos para cada questão estratégica formulada. Ex: Falta de recursos humanos preparados e motivados. |
| 7° Proposta estratégica: | Devem seguir os seguintes passos:a) definição de várias alternativas práticas, sem esquecer as visões do futuro.b) identificar as ações necessárias para colocar as propostas estratégicas e práticac) determinar prazos e pessoas responsáveis.Ex: Treinar pessoal com vista a melhor divulgação do acervo no momento do atendimento. Prazo: médio. Responsável: Chefe do Serviço de Referência.Identificadas as propostas estratégicas, a UI irá estabelecer os objetivos estratégicos que implicam na elaboração de um projeto para casa proposta definida. |
COMO CAI NOS CONCURSOS – EXEMPLOS:
(BIO-RIO – 2014 – ELETROBRAS) Exemplos de questões com essa temática:
questões estratégicas.
análise do ambiente externo.
aquisição.
missão.
mandato.
Gabarito: C
Análise: Aquisição é um processo operacional, e é a única opção fora do roteiro de Bryson.
A)a adequação dos comprometimentos da unidade de informação com suas obrigações institucionais, previstas em estatuto ou outro documento formal;
B)a harmonização da missão com o mandato, justificando a unidade de informação, delimitando ações e explicitando os produtos, os serviços e o perfil da clientela;
C)a avaliação criteriosa do desempenho da unidade de informação, promovendo o reconhecimento da qualidade e a redução de conflitos organizacionais;
D) o conhecimento dos obstáculos que poderão se contrapor às questões estratégicas formuladas, viabilizando soluções criativas e inovadoras;
E) o monitoramento de potencialidades e tendências e a identificação de oportunidades e ameaças do mercado no qual se insere a unidade de informação.
Gabarito: E
Análise: A metodologia de Bryson (1989), possibilita uma fácil compreensão e reflexões necessárias para elaboração de estratégias que, quando for o caso, deverão ser adaptadas às condições e realidades de cada Unidade de Informação. O gabarito ressalta que é importante esse monitoramento para atingir as metas e objetivos, aproveitando as oportunidades.
E aí, gostou desse conteúdo? Me conta se já viu alguma temática nas questões de concurso ok?
Ranganathan não faz milagre, estudar sim
Abraços!